Rujukan Laman

Bagaimana mh2544 Melindungi Data Anda

Di mh2544, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
mh2544 Bagaimana mh2544 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetul atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan privasi mh2544 sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan akaun dan data.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di laman mh2544.my tersedia untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami akan membantu anda mengesahkan identiti dan memproses permintaan perubahan data dengan selamat.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk permintaan rasmi seperti eksport data, pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun lengkap. Permintaan diproses mengikut prosedur pengesahan keselamatan mh2544.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mh2544 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data akaun anda selamat setiap masa, daripada penyulitan semasa log masuk hingga pemantauan transaksi secara langsung melalui rail pembayaran…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun dan data pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat yang dikawal…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman laman anda.

Keselamatan Log Masuk

mh2544 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh2544

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat yang kami simpan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun di mh2544.my.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan undang-undang. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga lain.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi yang tersedia di laman mh2544.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan eksport data dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur keselamatan kami.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod data peribadi anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di mh2544.my. Tukar kata laluan akaun anda dengan segera dan kami akan menyiasat serta memaklumkan anda tentang sebarang kesan terhadap data peribadi anda dalam masa yang singkat.