Rujukan Laman

Hak Anda di mh2544 Dijelaskan Dengan Jelas

Di mh2544, kami meletakkan ketelusan sebagai keutamaan — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan polisi akaun ditulis dalam bahasa yang mudah difahami.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunHak Pembetulan DataSaluran Aduan RasmiPerlindungan Maklumat Peribadi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan yang Mengatur Akaun Anda

mh2544 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh2544 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan kepada anda berdasarkan terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan pembayaran masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab terhadap

1
sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pihak ketiga. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang hak anda, permintaan pemadaman data, atau aduan berkaitan dasar kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan dan polisi akaun, 24 jam sehari.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan berstruktur seperti pembetulan data peribadi atau penutupan akaun secara formal.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mh2544 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan penyulitan tahap industri untuk melindungi semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform kami.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan rekod kewangan yang…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses rekod akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman…

Pembetulan Maklumat

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Permohonan Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi kami melalui sembang langsung atau borang aduan rasmi.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak akaun, privasi data dan prosedur undang-undang di mh2544. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda di pelayan kami secara langsung.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami berserta nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Tidak. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini terma di halaman ini pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.

Data akaun disimpan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan rekod kewangan dan audit yang terpakai di Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan penyelesaian transaksi, atau jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Hak Anda di mh2544 Dijelaskan Dengan Jelas

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara mh2544 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data SSL

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Pembetulan Maklumat

Permohonan Penutupan Akaun

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh mh2544?

02 Bagaimana mh2544 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang mh2544 pegang tentang saya?

04 Adakah terma perkhidmatan mh2544 boleh berubah tanpa notis?

05 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya rasa hak privasi saya telah dilanggar?

06 Berapa lama mh2544 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Adakah mh2544 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan